Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Helsinki Day Tours, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

En utilisant notre site internet ou en réservant une visite, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone ;

• Informations relatives à votre réservation ;

• Préférences ou restrictions alimentaires communiquées volontairement ;

• Données techniques liées à votre navigation sur le site (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc.).

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• gérer et confirmer vos réservations ;

• communiquer avec vous concernant votre visite ;

• répondre à vos demandes de contact ;

• améliorer nos services et notre site internet ;

• respecter nos obligations légales ;

• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

4. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation et de mesurer l'audience du site.

Ces cookies peuvent notamment être utilisés pour :

• mémoriser certaines préférences ;

• analyser le trafic du site ;

• mesurer les performances des pages ;

• améliorer l'expérience utilisateur.

Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur pour limiter ou désactiver les cookies.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance intervenant dans le cadre de nos activités, tels que :

• les plateformes de réservation ;

• les prestataires de paiement ;

• les outils d'analyse de trafic ;

• les fournisseurs de services techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion des réservations, au respect des obligations légales et à l'amélioration de nos services.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé ou divulgation.

Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage des données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;

• droit de rectification ;

• droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d'opposition ;

• droit à la portabilité des données ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

E-mail : helsinki.tours[@]outlook.com

9. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

10. Modifications de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou de nos pratiques.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Helsinki Day Tours
E-mail : helsinki.tours[@]outlook.com

Dernière mise à jour : Juin 2026